Договор-оферта на оказание услугпо системе абонементов и депозитов в spa/массажном центре.
Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой предлагаемой Индивидуальным Предпринимателем Высочиной Виталиной Игоревной ИНН
231518751080, ОГРНИП: 321237500042649 именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст.ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст.438 ГК РФ. Акцепт данной оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Подписание Пользователем/Покупателем Приложения №1 к настоящему договору на оказание услуг Исполнителем, содержащего описание приобретенной системы оказания услуг, а также оплата Пользователем/Покупателем услуг Исполнителя, которая осуществляется всеми доступными способами, подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Пользователя/Покупателя с настоящей Офертой на следующих условиях:
1. Определения и термины
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта - настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://vita-alive.ru
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги и подписания Приложения №1. Акцепт Оферты создает Договор.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по оздоровительному массажу, спа-процедурам, индивидуальным сессиями и групповым физкультурно-оздоровительным занятиям по системе «Абонемент» и/или «Депозит», предоставляемых в центре расположенном по адресу: ______________________, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Пользователь/Покупатель - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, подписавшие Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, указанных в Приложении №1 к заключенному Договору.
Исполнитель - Индивидуальный Предприниматель Высочина Виталина Игоревна ИНН
231518751080.
Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель.
Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://vita-alive.ru.
Приложение №1 – документ, которые подписывается лично Пользователем/Покупателем при совершении оплаты и покупке услуг непосредственно в месте оказания услуг. В Приложении указывается тот вид услуг, который приобретает Пользователь и их стоимость. Стоимость услуг, указанная в подписанном приложении закрепляется за Пользователем/Покупателем и изменению не подлежит.
«Абонемент на массаж/сессию/процедуру» - пакет состоящий из выбранного Пользователем количества конкретных услуг, указанных в прайсе Исполнителя. Дает право Покупателю получить соответствующие услуги оздоровительного массажа, спа-процедур и индивидуальных сессий в количестве, указанном в Абонементе по стоимости указанной в приложении №1 к настоящему Договору. Абонемент состоит из трех категорий: Один пользователь, Два пользователя, Семейный.
«Депозит» - сумма денежных средств внесенная Покупателем в кассу или на расчетный счет Исполнителя, которая дает право на получение различных услуг по оздоровительным массажам, spa-процедурам и индивидуальным сессиям на внесенную сумму. Перечень услуг, которыми Пользователь может воспользоваться в рамках системы Депозит указана в приложении №1 к настоящему договору.
- Предмет договора
- Исполнитель оказывает Пользователю услуги по оздоровительному массажу, спа-процедурам, индивидуальным сессиями и групповым физкультурно-оздоровительным занятиям по системе «Абонемент» и/или «Депозит».
- Системы оказания услуг «Абонемент» и «Депозит» являются дисконтными и предоставляют Пользователю право пользования услугами Исполнителя с применением системы скидок.
- Стоимость и состав услуг для Пользователя по выбранной им системе указывается в приложении к настоящему договору.
- Правила пользования услугами
- Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, WhatsApp или через социальные сети. Пользователь вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время. Предварительная запись осуществляется: по номеру телефона +79604956730, через сообщение в WhatsApp +79604956730, в социальной сети vk.com или любой другой социальной сети, где вы нашли наше присутствие.
- В случае опоздания на сеанс, оплачиваемый Абонементом или Депозитом, более чем на 15 минут, время проведения услуги сокращается. В этом случае с баланса Абонемента списывается сумма с учетом соответствующей скидки за услугу, выполненную в полном размере.
- Об отмене посещения Пользователь должен сообщить не менее чем за 6 часов до начала процедуры. Если Пользователь сообщил об отмене визита менее чем за 6 часов до времени услуги или в случае неявки, стоимость данной процедуры с учетом скидки, соответствующей выбранному типу Абонемента или Депозита, списывается с баланса как использованная.
- Рабочее время Исполнителя: с 8:00 до 20:00.
- Отменить посещение можно любым, указанным в пункте 3.1. способом.
- Действие Абонемента распространяется только на услуги. Денежные средства на балансе Абонемента не могут быть использованы для приобретения подарочных сертификатов или косметических средств.
- Денежные средства на балансе Депозита могут быть использованы для приобретения подарочных сертификатов или косметических средств.
- «Абонемент к мастеру» состоящий из пяти процедур действует в течение 30 календарных дней с момента покупки, из десяти процедур действует в течение 60 календарных дней с момента покупки.
- «Депозит» действует в течение 120 дней с момента покупки.
- В случае если в указанный срок Абонемент или Депозит не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается. После истечения срока действия Абонемент и Депозит не продлевается.
- Покупатель вправе внести денежные средства, если на балансе Абонемента или Депозита числится остаток денежных средств, не достаточный для оплаты полученной услуги. В этом случае сохраняются условия согласно первоначально приобретенному типу Абонемента или Депозита.
- Абонемент и Депозит активируется в момент покупки.
- Воспользоваться Абонементом и Депозитом может как сам Покупатель, так и иное
- лицо, которому Пользователь передал Абонемент.
- До начала получения услуг Покупатель обязан сообщить Исполнителю сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Соглашение о предоставлении услуг, в котором перечислены противопоказания.
- В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между Исполнителем и Пользователем/Покупателем по предоставлению услуг оздоровительного массажа, индивидуальных сессий и групповых физкультурно-оздоровительных занятий, включенных в Абонемент или Депозит, являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления перечня предусмотренного Абонементом или Депозитом. Если Пользователь, которому согласно Абонементу или Депозиту должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения центра Пользователем в указанные сроки действия Абонемента или Депозита).
- По истечении срока действия абонемента, депозита, подарочного сертификата, обязательства перед Клиентом считаются исполненными.
- Права и обязанности
- Обязанности Исполнителя:
- Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Пользователю Абонемента и/или Депозита в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в соответствии с видом Абонемента и/или Депозита.
- Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
- Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
- Обеспечить рабочее состояние оборудования.
- Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя при посещении им центра.
- Исполнитель имеет право:
- В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты его Покупателем.
- Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
- Права и обязанности Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита.
- Обязанности Пользователя Абонемента/Депозита:
- Посещать центр на условиях, определенных для приобретенного типа Абонемента/Депозита.
- Пользователь Абонемента обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
- При посещении центра соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с вышеуказанными правилами. Покупка Абонемента/Депозита является подтверждением того, что Покупатель согласен с договором-офертой, ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
- При заключении настоящего договора Покупатель/Пользователь Абонемента/Депозита подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
- Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
- При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение центра не разрешается. При несоблюдении данного правила Исполнитель вправе отстранить Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита от возможности получения услуг Исполнителя.
- При посещении центра Покупатель/Пользователь Абонемента/Депозита обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
- Пользователь Абонемента/Депозита обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним Абонементом/Депозитом, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
- Пользователь Абонемента/Депозита имеет право:
- Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
- Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
- Требовать оказания качественных услуг.
- Пользователь Абонемента/Депозита вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
- Стоимость услуг и порядок расчетов по договору.
- Оплата Пользователем стоимости выбранного Абонемента/Депозита производится в размере 100% в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты.
- В случае отказа Пользователя Абонемента/Депозита от услуг Исполнителя соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств производится за вычетом фактически полученных Покупателем услуг по стоимости указанной в стандартном прайсе Исполнителя без учета предоставленной на условиях Абонемента/Депозита скидки.
- Для осуществления возврата денежных средств Пользователь вправе подать заявление в произвольной письменной форме на имя Исполнителя. Возврат денежных средств производится Пользователю в течение 10 рабочих дней.
- После истечения срока действия Абонемента/Депозита в случае, если Абонемент/Депозит не был использован Пользователем, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за оказание услуг, не возвращаются.
- Договор-оферта заключается на неопределенный срок, оплата Абонемента/Депозита является подтверждением действия настоящего договора.
- Ответственность сторон.
- Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников центра.
- За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
- В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
- Прочие условия.
- Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это не исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
- Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
- Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь/Покупатель и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
Индивидуальный Предприниматель Высочина Виталина Игоревна ИНН
231518751080, ОГРНИП: 321237500042649
Расчётный счёт: 40802810920000230435. Название банка: ООО "Банк Точка" БИК: 044525104 Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
_________ Высочина В.И.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Публичной оферте на оказание услуг
Своей подписью я подтверждаю, что соглашаюсь с условиями Публичной Оферты Высочиной Виталины Игоревны ИНН 231518751080 на оказание услуг в редакции, действующей на момент подписания настоящего согласия, и подтверждаю, что проинформирован(а) о следующих противопоказаниях к оказанию услуг и обязуюсь сообщить об их наличии Исполнителю и (или) мастеру, непосредственно оказывающему услугу, до начала оказания услуг.
Оказывать услугу запрещается:_____________________________.
Во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь/Покупатель предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку своих следующих персональных данных:
–фамилия, имя и отчество;
–адрес электронной почты;
–номер телефона;
– дата рождения для следующих целей:
ознакомление Заказчиков с информацией об Исполнителе, оказываемых услугах;
использование персональных данных Заказчиков, для целей заключения и исполнения гражданских Договоров;
проведение статистических и иных исследований использования Сайта на основе обезличенных данных;
направление Заказчикам информационной и рекламной рассылки на указанные ими при заключении Договора адреса электронной почты/номера телефонов/аккаунты в мессенджерах;
соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
Исполнителю предоставляется право на совершение с персональными данными Заказчика любых действий включая, но не ограничиваясь:
сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, поскольку осуществляется без использования средств автоматизации.
Обрабатываются персональные данные Заказчика, полученные Исполнителем в связи с заключением и исполнением Договора, стороной которого является Заказчик, при этом персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика и используются оператором исключительно для исполнения Договора и заключения иных договоров и соглашений с Заказчиком.
Исполнитель вправе направлять на предоставленный Заказчиком электронный почтовый адрес и/или путем оповещения SMS-сообщениями на номер мобильного телефона рекламные и информационные сообщения.
Настоящее согласие распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Заказчика Исполнителю, совершенную до предоставления настоящего согласия.
ФИО ______________ дата_______